做公關的人多少要對文化研究或人類學有點認識。比方說,當品牌因為請了一個政治立場鮮明的藝人出席活動而惹來一群中國網絡憤青在微博上圍攻謾罵,這時候如果公關主管有看過柏楊或者時髦一點的孫隆基,他不會擔心所謂失去十三億人市場這種觀點。
而當他的法國老闆在深夜時份從巴黎打一通長途電話氣急敗壞問他怎麼辦時,他會很淡然地告訴他:什麼也不用做,如果嫌煩的話,把微博上的評論乾脆關了,反正他們也習慣了被禁聲。
但電話另一頭那個法國佬不相信,他說,在法國如果有人在網絡上如此大罵,明天馬上會有至少上萬人遊行到公司總部抗議——而且不會唱歌靜坐,更不會有籌款活動,以法國人奔放的天性,別說放火砸窗,佔領總部也不是沒有可能。一個星期內不只巴黎,里昂、馬賽以至圖盧茲全部都會爆發大型示威。
但了解中國人民族性的他會知道這些憂慮統統多餘。他提醒了一下他的法國老板:安倍晉三跟中國對著幹,中國也爆發過反日示威,很多愛國的中國人在街頭火燒日本車,但豐田和日產今日依然在中國暢銷。雖然這個法國老闆開的是法國的雪鐵龍,但豐田的例子讓他先鎮定了三分。但他想一想,不對,這次不一樣,中國政府的喉舌黨報也發聲了,但relax,中國的領導也天天罵美國在南海問題上挑釁,但他們的子女老婆都在哪裡?
然後他再娓娓道來:世界上有些民族說得出做得到,像日本人——記得日本麥當勞用過期食品的醜聞吧?就因為這件事,日本人覺得麥當勞不誠實,雖然日本人沒有在東京街頭大鬧麥記或是把麥當勞叔叔的塑像斬頭,但日本人記在心裡,從此不買麥記。但中國人也許嘴巴上說很很兇狠,但他們就像青春期的少女一樣躁動而情緒化,動不動就覺得別人傷害了他們的感情,要別人又是道歉又是退讓,嘴巴上喊打喊殺、要生要死,但只要別管他們,讓他們自己發洩一會,過後他們還是會什麼事也沒有發生過一樣乖乖排隊付鈔,這時候還可以漲價一成。
可惜的是,在香港很多做公關的都是八婆,有八卦而無智慧,只知吃喝玩樂而不懂歷史文化,精於gossip且覺得文化研究和人類學之類的太沉悶太沒趣。她們看過幾本談公關手腕的書籍,自以為就處事大方圓滑了,以至一旦出事,就找個狗屎藉口推搪過去然後急急撇清關係,說罷還沾沾自喜自以為八面玲瓏,一邊還在公開信上大秀從工具書上學的官腔英文。
當一個公關部十有八九都是這樣一群自視為交際花的八婆時,你就知道遲早要出事。
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無錯!香港何止有好多八婆、八公做公關,做管理層或決策者都有。他們很消息敏感,但頭腦簡單、認知淺薄!思考不全面,判斷和決定又幼稚,引來不必要的政治問題和社會衝突。
何小姐被邀演唱會,是商業承諾,怎可以因為一班不理智的人的網絡輿論而破壞承諾? 該公司把負責歸咎於不懂事的人,但不代表自己沒問題。香港人經常揣摩上意地亂作出政治審判的,潛識意地做中國(或其他對象)的代表,以示忠心 (汪汪)。
香港TVB和傳統傳媒一直建立「八婆文化」和「街市法庭」,捕捉「輿論市埸」風向,投機得利(PCCW「永久錄用」何韻詩)。這套文化和人是權貴製造出來操盤的環境,一有足夠爆炸性的政治能量,便把它投到中國或目標去。
要對付香港的陰謀家就是:
一邊搞政治,一邊趁混亂協助他人「犯罪」或「犯罪」,又一直轉移資產 (減少政府收入)和用科技HACK權貴手機和電腦。九百幾樣分散式和多維度攻擊,加大紀律部隊工作量。政府要請大量人手維持治安,但又缺少收入,公務員工資遲早會下降,財閥又無生意做、被逼減租。
為什麼保安局局長遲遲不實行嚴厲的網絡或電訊實名制呢? 因為香港係國際情報中心,根本係有需要放過好多國際間諜;同時,他反對修緊「截取通訊及監察條例」,也是放任警察濫權!這環境也是科技人才和戰略家發揮的好機會!所以呢~ 係香港,只要你有腦、識野多和熟科技,要對付那10%的權貴其實很簡單。
只要你敢開左個致命方向或切入點,自然很多人識得配合。「正義」是需要具備「惡魔之左手」和「神之右手」的人來維持的,而不是靠一班白吃飯和刷存在感的人和紀律部隊!
雖然世界多苦難,但是苦難總是能被戰勝。對於害怕危險的人,這個世界上總是危險的。不要再悲哀地回首往昔,它已一去不復返;明智地改善現在,它屬於你;滿懷信心,勇往直前,迎接迷濛的未來。唯一的善是知識,而唯一的惡是無知。追求自身的利益,不是自私;只有忽視他人的利益,才是自私。思考才是才智的工作,幻想是才智的樂趣。讀經典書籍就如同和過去世界上傑出的人談話。「包容」的前提是「不能以施恩者或主子的身份自居」。
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